El mejor software para monedero electrónico
Con un buen software para monedero electrónico, así como una buena implementación, se pueden lograr resultados muy positivos en tu negocio. Nosotros te platicamos qué debes tomar en cuenta antes de decidir cual software comprar.
Antes que nada, debes tener en cuenta dos cosas. Primero, un software para monedero electrónico es, simplemente, el complemento de un sistema que debe incluir el hardware para poder trabajar con el monedero electrónico, así como las tarjetas magnéticas. Segundo, tanto hardware, como software, aunque son herramientas muy poderosas, solo te podrán llevar tan lejos como tu mejor idea pueda llegar. Por lo tanto, debes de pensar en tener un plan completo, que incluya una gran idea, algo fresco y atractivo para tus clientes, un hardware sólido y un software confiable.
¿Por qué es importante que tomes en cuenta estos dos aspectos? Sencillo. La mayor debilidad, a los ojos del usuario, de un programa de lealtad que usa tarjetas magnéticas, junto con un software para monedero electrónico, es lo tedioso que puede resultar su uso. A muchos usuarios les parece demasiado enfadoso usar un objeto físico. Entonces, si tu hardware y software, en vez de hacer la experiencia más ágil y fluida, la tornan complicada y tardada, será un problema. Por otro lado, estos obstáculos también pueden ser librados, de manera bastante sencilla, si tienes una gran idea para implementar tu programa de fidelidad. Con una buena idea, tus clientes olvidarán todo y simplemente querrán participar en esa gran promoción, ganar los fabulosos premios, descuentos y privilegios que les tienes preparados.
Ahora, entremos de lleno en el tema. En el mercado hay una enorme oferta de productos de todas las gamas, precios y prestaciones. Algunos están enfocados a la especialización. Digamos que son como un bisturí quirúrgico: Diseñados para un fin, el cual realizan de manera casi perfecta, pero son inservibles para muchos otros usos. Por otro lado, tenemos el tipo de software para monedero electrónico que está pensado como una navaja suiza: Una herramienta con múltiples usos, que sirve en distintas situaciones y brindando una gama de servicios bastante decentes, que cumplen el objetivo en cuanto a requerimientos mínimos, pero que tampoco son una herramienta de primer nivel.
Como siempre, el mejor consejo que te podemos dar es acercarte a un especialista en el tema. Alguien que pueda comprender tus necesidades, adaptarse a tu presupuesto y ofrecer un diagnostico adecuado. Pero, sobre todo, que te ofrezca opciones. Después de todo, no quieres terminar con un excelente bisturí, cuando tu necesitabas un cuchillo para chef.
Esto es lo que debes saber antes de comprar tu software para monedero electrónico. Sin embargo, en esta entrada solo hemos tocado la superficie del tema. Recuerda que, gracias a la tecnología, podrías implementar tu programa de fidelidad usando el mismo software pero sustituyendo las tarjetas magnéticas por el smartphone de tus clientes. Como ya lo mencionamos, tu imaginación será la única que te ponga límites.
